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使用App可用性測(cè)試,須明確測(cè)試時(shí)間和目的
更新時(shí)間:2022-11-17   點(diǎn)擊次數(shù):546次
  App可用性測(cè)試可以幫助設(shè)計(jì)師確定人們?cè)诋a(chǎn)品方面遇到的困難,通過及時(shí)反饋和建議幫助我們進(jìn)行產(chǎn)品的改善和迭代,也可以幫助我們了解一款產(chǎn)品或一項(xiàng)功能面世前的風(fēng)險(xiǎn)。
  
  一般來說,可用性測(cè)試可以和用戶面對(duì)面進(jìn)行,也可以遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行。通常根據(jù)任務(wù)時(shí)間,錯(cuò)誤率、成功率、高效性和滿意度來衡量測(cè)試結(jié)果。其中,不僅需要設(shè)計(jì)師具有良好的溝通和洞察能力,也需要時(shí)刻保持旁觀者的態(tài)度,盡可能保持中立態(tài)度。
  
  App可用性測(cè)試的時(shí)機(jī)包含以下幾種:
  
  1、探索階段:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,為了測(cè)試想法的可實(shí)施性,用戶對(duì)產(chǎn)品的接受程度,對(duì)于產(chǎn)品基本功能和信息架構(gòu)的反饋等。測(cè)試設(shè)備可以是靜態(tài)的設(shè)計(jì)圖稿,對(duì)于保真程度要求不高。
  
  2、評(píng)估階段:當(dāng)已經(jīng)有一個(gè)功能方面相對(duì)完整的原型時(shí),為了測(cè)試用戶是否能夠輕松達(dá)到目標(biāo),完成任務(wù)。測(cè)試設(shè)備是功能性原型,對(duì)于UI的要求不高,對(duì)于功能的完善性要求很高。
  
  3、驗(yàn)證階段:當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)基本完工,在投入市場(chǎng)之前,為了測(cè)試產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到了市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和用戶期待。測(cè)試設(shè)備是原型或已開發(fā)出的產(chǎn)品。
  
  4、比較階段:對(duì)于同一功能,設(shè)計(jì)了不同的達(dá)成途徑。這時(shí)候需要通過測(cè)試比較這些不同途徑,尋找解決方式。App可用性測(cè)試根據(jù)測(cè)試目的不同,可以是設(shè)計(jì)稿、功能性原型或是產(chǎn)品。
  
  5、持續(xù)提升階段:在產(chǎn)品持續(xù)迭代的過程中,測(cè)試用戶完成任務(wù)的高效性。或是因?yàn)槭袌?chǎng)需求變化,測(cè)試用戶對(duì)于某一功能或整體產(chǎn)品的滿意程度。測(cè)試設(shè)備是向市場(chǎng)的產(chǎn)品。

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